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​LIVRAISON ET RETOURS

nos moyens de livraison

Livraison en point relais - MONDIAL RELAY

 

Livraison en 2 à 4 jours ouvrés au point relais de votre choix pour toute commande passée avant 13h00.

2,90€

 

Livraison standart à domicile - COLISSIMO

 

Livraison en 48h  (jours ouvrés) à domicile pour toute commande passée avant 13h00.

3,90€

 

Pour vous assurer que votre colis sera livré correctement et que vous le recevez dans les délais que nous annonçons, veuillez vous assurer que votre adresse est correctement inscrite et qu'elle comprend tous les renseignements pertinents et/ou requis. L'utilisation d'abréviations, de numéros de rue, de numéros d'immeuble ou d'appartement corrects et d'informations sur les itinéraires (le cas échéant) est essentielle pour assurer une livraison en temps voulu. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les envois perdus, égarés ou mal livrés si l'adresse fournie est incorrecte ou mal saisie au moment de l'achat.

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RIEN NE CHANGE

 

Nous assurons toujours la livraison de vos colis. Malgré cette période un peu particulière, toute l'équipe continue de travailler dur pour vous offrir des moments de douceur.

AIROME

Échanges et remboursements

Nous ne sommes pas en mesure pour le moment d'accepter les retours et remboursements. 

Cependant, si votre article arrive abîmé ou cassé, nous pourrons procéder à un échange ou remboursement sur le moyen de paiement d'origine (à condition de fournir une preuve photo et de nous retourner l'article reçu dans son emballage d'origine).

 

Vous pouvez nous contacter par mail: contact@airome-candle.com

 

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